Certification ISO 9001
Certification ISO 9001 |
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Vous souhaitez montrer à vos partenaires et donneurs d’ordre votre engagement en matière de qualité ? Faire de la satisfaction de vos clients une priorité ? Vous différencier sur un marché de plus en plus concurrentiel ? Améliorer vos performances économiques et gagner en efficacité ?Choisissez la certification ISO 9001, moteur de progrès en interne comme en externe et obtenez un certificat valorisant et reconnu internationalement. |
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Qu'est ce que la certification ISO 9001 ? |
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| La certification ISO 9001 permet à tout organisme, quelque soit son produit, son service, sa taille ou son secteur d'activité de mettre en place un système de management de la qualité (SMQ) conformément aux principes de la norme internationale ISO 9001. Leadership : définition par la direction d’orientations et objectifs communs Orientation client : compréhension des besoins clients et les satisfaire Implication du personnel : utilisation de leurs aptitudes au profit de l’organisme Approche processus : gestion des ressources et activités comme un processus Approche système : gestion des processus comme un système pour plus d’efficacité et d’efficience dans l’atteinte des objectifs Amélioration continue : prise en compte de ce principe comme un objectif permanent Approche factuelle pour la prise de décision : analyse des données et informations Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs : création de valeur |
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| Quels sont ses bénéfices ? | |
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| Quelles sont les conditions nécessaires pour vous présenter à la certification ISO 9001? | |
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La certification ISO 9001 est une démarche volontaire. Pour vous présenter dans les meilleures conditions de réussite, il est préférable que :
Pour une certification réussie, il est nécessaire que la démarche associe la direction et l'ensemble du personnel. Les objectifs qualité définis doivent être atteignables, connus et acceptés par tous |
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